22. Februar 2019 
 
21. November 2018

Digital Signage auf EuroCIS 2019

Viele digitale Tools, die auf der EuroCIS vom 19. bis 21. Februar 2019 in Düsseldorf präsentiert werden, sind im Handel nicht mehr wegzudenken. Viele weitere Technologien haben darüber hinaus Potenzial für die Zukunft: Digital Signage und Mitarbeiter-Apps liegen im Trend.

Foto: Messe Düsseldorf / ctillmannFoto: Messe Düsseldorf / ctillmann
Neue Digital-Signage-Lösungen zeigt die EuroCIS in Düsseldorf.
In nur wenigen Jahren ist Digital Signage zu einem Standard im Handel geworden. Auch auf der EuroCIS spielen Monitore mit atmosphärischen Bildern, Videos, Nachrichten und Werbung, die längst auch bei kleinen Unternehmen ein fester Bestandteil einer modernen Kundenkommunikation geworden sind, eine große Rolle. Ob im Schaufenster oder im Store, ob als Stele im Raum, LED-Wall an der Kassenrückwand, erweitertes elektronisches Preisschild oder als digitales Wegeleitsystem.

Und die Entwicklung geht weiter. Außerdem zählen Systeme interaktiv zu gestalten, mit Touch- oder zunehmend Sprach-Funktionen, und Smartphones zu integrieren, zu den aktuell wichtigsten Trends, so der Veranstalter. Mitarbeiter des Handels beispielsweise können Digital-Signage-Inhalte per Smartphone steuern, um sie einer veränderten Warenpräsentation anzupassen. Ebenso können Konsumenten mit bestimmten Inhalten interagieren. Die EuroCIS wird diese Entwicklungen begleiten, auch im nächsten Jahr im Februar.

Händler stellen dem Personal immer mehr digitale Helfer zur Seite. Ein Trendthema seien Mitarbeiter-Apps. Diese ermöglichen die interaktive interne Kommunikation in Echtzeit. Chefs und Abteilungsleiter können die Verkaufscrews mit News versorgen, ebenso sind Feedbacks und Fragen retour möglich. Wenn beispielsweise in der Damenmode-Abteilung ein Event stattfindet, kann das für alle anderen Abteilungen ebenso interessant sein. Zum einen, um Cross-Selling-Möglichkeiten ideal zu nutzen, zum anderen, um kompetent auf Kundenanfragen antworten zu können. Dafür stehen immer öfter auch spezifische Verkäufer-Apps zur Verfügung.

https://www.eurocis.com/

 

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